Alle Bundesländer nun Teil der Qualitätsinitiative ServiceQualität Deutschland
Die Deutschlandkarte ist vollständig: Seit April 2010 wenden alle Bundesländer das Qualitätsmanagementsystem ServiceQualität Deutschland an. Hamburg komplettiert als 16. Kooperationspartner die Initiative zur Qualitätsverbesserung in deutschen Dienstleistungsbetrieben. Als Geschäftsbesorger des Qualitätsmanagementsystems hatte sich der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) besonders für den bundesweiten Einsatz der ServiceQualität Deutschland stark gemacht.
Schulungstermine 2010
Auch 2010 finden wieder dezentral an verschiedenen Orten in Schleswig-Holstein Seminare "Ausbildung zum Qualitäts-Coach" statt. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der Schulungstermine, sowie Preise und Leistungen für die Stufe I .
Hier gehts zu den Schulungsterminen
ServiceQualität Deutschland europaweit anerkannt
Seit dem 18. Juni 2009 ist das Qualitätsmanagementsystem "ServiceQualität Deutschland" europaweit anerkannt. HOTREC, der Dachverband der Hotels, Restaurants & Cafés in Europa, zeichnete das deutsche System aus. Fortan können Betriebe, die mit dem nationalen „Q“ von ServiceQualität Deutschland zertifiziert sind, auch mit dem europäischen „Q“ werben – ohne zusätzliche Kosten.
© 2009 ServiceQualität Deutschland in Schleswig-Holstein
