Q-Initiative

Bereits im Frühjahr 2007 startete die Initiative "ServiceQualität" in Schleswig-Holstein. Im Januar 2010 wurde das Siegel "ServiceQualität Schleswig-Holstein" von dem bundeseinheitlichen Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland" abgelöst. Informieren Sie sich hier über Ziele, Zielgruppen und Inhalte der Initiative.

Q-Ziele

Primäres Ziel der Initiative "ServiceQualität Deutschland in Schleswig-Holstein" ist die nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität von Dienstleistern aller Art. Den Leistungsanbietern wird ein Instrument zur Verfügung gestellt, das hilft, den neuen Kundenansprüchen gerecht zu werden, die Servicequalität im Land zu verbessern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.
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Q-Zielgruppen

Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm "ServiceQualität Deutschland" ist ein Projekt, das branchenübergreifend die Servicequalität von Dienstleistungen verbessern soll. Das Projekt wurde speziall an die Bedürfnisse der Dienstleistungsbranche angepasst.
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Q-Inhalte

Die Initiative "ServiceQualität Deutschland" bietet interessierten Betrieben die Möglichkeit, in einem dreistufigen Verfahren die Servicequalität im eigenen Unternehmen nachhaltig und kontinuierlich zu verbessern.
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Q-Gründe

10 gute Gründe die ServiceQualität auch in Ihrem Unternehmen einzuführen.
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Q-Träger

Bei der Durchführung des Projektes "ServiceQualität Deutschland in Schleswig-Holstein" werden wir unterstützt von kompetenten Partnern.
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Q-in der Presse

Das Qualitätssiegel ServiceQ ist vor allem ein nach innen gerichtetes, individuelles Instrument zur Verbesserung der eigenen Servicequalität. Es strahlt darüber hinaus jedoch auch nach außen. Hier finden Sie einen ausgewählten Pressespiegel.

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Q-Deutschland

Die "ServiceQualität" ist mittlerweile zu einer gesamtdeutschen Initiative geworden. Hier finden Sie den Link zur ServiceQualität Deutschland und die Kontaktdaten der anderen Länderinitiativen.
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