Q-Zielgruppen

Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm "ServiceQualität Deutschland" ist ein Projekt, das branchenübergreifend die Servicequalität von Dienstleistungen verbessern soll. Das Projekt wurde speziall an die Bedürfnisse der Dienstleistungsbranche angepasst. Im Einzelnen sollen folgende Zielgruppen angesprochen werden:

-    Hotellerie & Parahotellerie
-    Touristische Organisationen, Tourist-Informationen, Kurverwaltungen
-    Gastronomiebetriebe
-    Freizeit- und Kultureinrichtungen
-    Kinder- und Jugendeinrichtungen, Jugendherbergen
-    Verbände, Institutionen, Organisationen, Kommunen
-    Reiseveranstalter und -mittler
-    Campingbetriebe
-    Reha-, Kur-, Therapie-, Pflege- und Bäderbetriebe
-    Groß- und Einzelhandel, (Kunst-)Handwerk
-    Verkehrs- und Schifffahrtunternehmen
-    Tagungs- und Bildungseinrichtungen
-    Sonstige Dienstleistungsbetriebe (Agenturen, Dienstleistung, Pressestelle, etc.)

Mit der Durchführung von branchenübergreifenden Schulungen, werden den Teilnehmern unterschiedliche Sichtweisen vermittelt. Dies fördert die Kooperation zwischen den einzelnen Unternehmen aus gleichen oder anderen Bereichen.